BEDRIJFSREKENEN.NLOEFENEN: CASUS SJOERDTIJDSDUUR: 01:00:00 | NIVEAU: VO / MBO / HBO
Sjoerd is al jarenlang een succesvolle detaillist in het centrum van Maastricht. Hij verkoopt heren- en dameskleding in zijn winkel in het centrum van de stad. En ook online. Af en toe heeft hij een leuke aanbieding die hij dan onder andere op zijn socials deelt. De trouwe volgers komen dan vaak even naar de winkel om iets te kopen. Zijn klanten komen uit Nederland, Duitsland en uit België. Dat is het voordeel van een vestiging in het grensgebied van de drie landen. Maar het laatste jaar wordt het allemaal minder. De omzet van zijn eenmanszaak loopt terug. Het valt Sjoerd zelf ook op dat als er een nieuwe collectie wordt aangeboden in zijn winkel er minder klanten op afkomen dan vroeger. Toch lukt het hem nog altijd wel veel te verkopen via reclame of aanbiedingen. Klanten komen ook vaker artikelen terugbrengen omdat het niet goed past of omdat de kwaliteit niet goed is.
Sjoerd maakt zich zorgen over deze situatie. Hij vindt het werk heel leuk en hij wil nog lang niet stoppen. Hij belt zijn boekhouder om hem om raad te vragen.
Zijn boekhouder mailt Sjoerd meteen een formulier waarmee hij een SWOT-analyse kan maken. Het formulier vind je hier SWOT-analyse invulformulier download. De boekhouder legt Sjoerd uit dat hij goed moet kijken naar de interne en externe factoren die een rol spelen in het teruglopen van de omzet. Het draait allemaal om Sjoerds sterke en zwakke punten. Maar ook gaat om externe kansen en bedreigingen, zegt zijn boekhouder. Sjoerd gaat snel aan de slag in de hoop het tij te kunnen keren.
Kijkend naar Sjoerd zien we het volgende:
Sjoerd is een vriendelijke man. Zijn klanten komen daarom ook vooral bij hem iets kopen. Zelfs als dat betekent dat ze iets verder rijden moeten. Met ruim dertig jaar aan ervaring in het verkopen van kleding kan hij zijn klanten dus goed adviseren. De klanten vinden wel dat de collectie steeds vaker gedateerd is. Het is weinig hip en modern tegenwoordig. Daarnaast is het heel lastig om kleding online te kopen. De website die Sjoerd zelf gemaakt heeft functioneert heel slecht. Sjoerd biedt daarvoor vaak zijn excuses aan maar hij verandert er niets aan.
Juist nu Sjoerd twijfelt of zijn zaak zal blijven bestaan biedt de verhuurder het winkelpand te koop aan. Sjoerd krijgt de mogelijkheid om het winkelpand dat hij nu nog huurt te kopen voor € 450.000. Sjoerd heeft een goed gevulde spaarrekening maar het is niet genoeg voor zo'n grote aankoop. Als Sjoerd het winkelpand wil kopen moet hij een hypotheek nemen van € 300.000. Het is veel om over na te denken want Sjoerd wordt binnenkort 55 jaar oud. Nog dertig jaar aflossen op een hypotheek vindt Sjoerd geen fijne gedachte. Daarnaast drijft Sjoerd zijn winkel in de vorm van eenmanszaak en is hij tevens persoonlijk aansprakelijk voor schulden. Sjoerd kan niet alleen zijn winkel kwijt raken maar ook persoonlijk failliet worden verklaard als het mislukt.
De bedrijfskosten zijn hoog. Op de eerste plaats heeft hij drie personeelsleden die steeds meer geld kosten omdat de lonen hard omhoog blijven gaan de laatste jaren. Eigenlijk zou Sjoerd het werk nu wel af kunnen met slechts een werknemer. Maar ontslaan van de andere twee werknemers kan hij niet.
Ook de huur is elke maand een groot bedrag. Als Sjoerd het winkelpand zou kopen is hij van de huurkosten af. De kosten van de hypotheek per jaar liggen dan ook een stuk lager. De hypotheekrente is gelukkig laag nu. Tenslotte probeert Sjoerd al kosten te besparen door de inkoopprijzen van kleding lager te houden dan vroeger. Hij koopt ook weleens een partij kleding in die een iets mindere kwaliteit heeft dan de klanten van Sjoerd gewend zijn.
Opdracht 1:
Maak voor Sjoerd een SWOT-analyse die hij kan gebruiken om een besluit te nemen over de toekomst. Wat zijn de sterke en zwakke interne punten van Sjoerd. En wat zijn de externe kansen en bedreigingen waar hij tegenaan loopt?
Opdracht 2:
Wat is er nodig om de winkel en de webshop weer goed te laten draaien? Stel een advies op voor Sjoerd.
Voor beide opdrachten kun je gebruik maken van het onderstaande pdf-document: invulformulier SWOT-analyse. Beide andere documenten bevatten de uitwerking van de SWOT-analyse en de uitwerking van het advies aan Sjoerd. Deze documenten kan jouw docent, of jijzelf, gebruiken om jouw antwoorden te controleren.
NB: uitleg over alle woorden in de kleur blauw (met uitzondering van de titels) vind je in de financiële begrippenlijst | A tot Z. Blauwe woorden die onderstreept zijn linken naar andere pagina's met meer uitleg. De betekenis van afkortingen vind je terug in de lijst met afkortingen. Paarsgekleurde woorden en cijfers verwijzen naar relevante wetsartikelen die je kunt vinden op de pagina Wet- en regelgeving in de menubalk. De financiële begrippenlijst, de lijst met afkortingen en de pagina met Wet- en regelgeving openen in aparte tabbladen en daardoor zijn die pagina's tegelijk te gebruiken. Vind je dit onderdeel moeilijk of kun je wel wat hulp hierbij gebruiken? Laat je dan coachen door een van de ondernemerscoaches van bedrijfsrekenen.nl.